6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
- Unvan: [DOLDURULACAK – yasal ticari unvan] (Aylak Lakerda)
- Adres: Murat Reis Mahallesi, Çavuşdere Caddesi No: 71/A, Üsküdar / İstanbul
- E-posta: aylaklakerda@gmail.com
- VERBİS Kaydı: [DOLDURULACAK – kayıt yükümlülüğünüz varsa]
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi |
| Müşteri İşlem | Sipariş bilgileri, sipariş geçmişi, talep ve şikâyet kayıtları |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, çerez kayıtları, giriş/işlem log kayıtları |
| Finans | Ödeme tutarı ve işlem referansı (kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz) |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişinizin alınması, hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi
- Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması
- Fatura düzenlenmesi ve yasal muhasebe/vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Talep, soru ve şikâyetlerinizin yanıtlanması
- Sipariş ve teslimat süreçlerine ilişkin bilgilendirme yapılması
- Site güvenliğinin sağlanması ve hukuki uyuşmazlıklarda delil oluşturulması
- Açık rızanız bulunması hâlinde ticari elektronik ileti gönderilmesi
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) – sipariş, teslimat ve ödeme süreçleri
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç) – fatura, vergi ve ticari defter yükümlülükleri
- Meşru menfaat (m.5/2-f) – site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e)
- Açık rıza (m.5/1) – pazarlama amaçlı ileti ve zorunlu olmayan çerezler
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo firmaları – teslimatın gerçekleştirilmesi için ad, adres ve telefon bilgisi
- Ödeme kuruluşu (iyzico) – ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler
- Hosting ve altyapı sağlayıcıları – verilerin barındırılması
- Mali müşavir / muhasebe – yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları – mevzuattan doğan talep hâlinde
Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri (ticari ve vergisel kayıtlar için kural olarak 10 yıl) sona erene kadar saklanır. Sürelerin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı erişim, işlenme, kayıp ve ifşasına karşı korunması için idari ve teknik tedbirler (SSL/TLS şifreleme, erişim yetkilendirmesi, güncel yazılım kullanımı) uygulanmaktadır.
8. Çerez (Cookie) Politikası
Sitemiz, çalışması ve deneyiminizin iyileştirilmesi için çerez kullanır:
- Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi, sepetinizin hatırlanması ve güvenlik için gereklidir; devre dışı bırakılamaz.
- İşlevsel çerezler: Dil ve tercihlerinizi hatırlar.
- Analitik/pazarlama çerezleri: Yalnızca açık rızanızla kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde sepet ve ödeme işlevleri çalışmayabilir.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru Yöntemi
Taleplerinizi aylaklakerda@gmail.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
Son güncelleme: 10.08.2026